Článok I

Základné ustanovenia

1. Fultio.sk je elektronická platforma, ktorá umožňuje registrovaným užívateľom vytvárať, meniť, aktualizovať a spravovať svoju vlastnú webovú stránku (ďalej len “Fultio” alebo "platforma").
2. Podmienky používania platformy Fultio vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán upravujú tieto obchodné podmienky (ďalej len „VOP“), ktoré sú vypracované v súlade so:
   • zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,
   • zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších právnych predpisov,
   • zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších právnych predpisov,
   • zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z. z. v znení neskorších právnych predpisov,
   • 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších právnych predpisov,
   • zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v znení neskorších právnych predpisov
   • a s inými relevantnými právnymi predpismi.
3. Právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a užívateľom výslovne neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami vyššie uvedených právnych predpisov, pričom právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a užívateľom, ktorý je spotrebiteľom, sa riadia Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa a právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a užívateľom, ktorý je podnikateľom, sa riadia Obchodným zákonníkom.
4. Tieto obchodné podmienky sú vypracované v slovenskom jazyku. Zmluvu je možné uzatvoriť v slovenskom jazyku.
5. Prevádzkovateľ neprijal žiadny osobitý kódex správania.
6. Užívateľ registráciou na web stránke potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami dôkladne oboznámil, ich obsahu porozumel a bez výhrad s nimi súhlasí.

Článok II

Vymedzenie základných pojmov

1. Prevádzkovateľom a vlastníkom platformy fultio.sk je spoločnosť:

   Obchodné meno:	Raven Soft s. r. o.
   Registrácia:	zap. v obchodnom registri OS Trenčin, oddiel Sro, vl. č. 42683/R
   Sídlo:	K. Šmidkeho 2654/16, 911 08 Trenčín
   IČO:	50351494
   DIČ:	2120283561
   IČ DPH:	SK2120283561 podľa §7a
   Mail:	info@fultio.sk
   Tel. č.:	+421 948 729 662

2. Fultio/Platforma je elektronická platforma, prostredníctvom ktorej si môžu užívatelia vytvárať, meniť, aktualizovať a spravovať svoju vlastnú webovú stránku.
3. FultioCMS je redakčný systém vo vlastníctve prevádzkovateľa, ktorý používa užívateľ na vytvorenie a správu svojej vlastnej webovej stránky.,
4. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou, z nej vyplývajúcich záväzkov alebo pri obchodnej praktike nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Spotrebiteľom je užívateľ, ktorý si vytvoril webovú stránku na súkromné účely.
5. Podnikateľom je:
   • osoba zapísaná v obchodnom registri,
   • osoba, ktorá podniká na základe živnostenského oprávnenia,
   • osoba, ktorá podniká na základe iného než živnostenského oprávnenia podľa osobitných predpisov,
   • fyzická osoba, ktorá vykonáva poľnohospodársku výrobu a je zapísaná do evidencie podľa osobitného predpisu.
6. Licenčnou zmluvou je zmluva medzi prevádzkovateľom a užívateľom, predmetom ktorej je poskytnutie licencie na používanie redakčného systému podľa podmienok špecifikovaných v týchto obchodných podmienkach.
7. Digitálnou službou je služba, ktorá užívateľovi umožňuje vytvárať, spracúvať alebo uchovávať údaje v digitálnej forme alebo mať k takýmto údajom prístup, alebo ktorá umožňuje výmenu alebo akúkoľvek interakciu údajov v digitálnej forme, ktoré nahrávajú alebo vytvárajú užívatelia služby. Na účely týchto obchodných podmienok sa za digitálnu službu považujú všetky zariadenia, nástroje a služby, ktoré sú súčasťou Fultio a sú poskytované pre užívateľa prostredníctvom platformy fultio.sk
8. Zmluvou s digitálnym plnením je každá zmluva, na základe ktorej prevádzkovateľ dodáva alebo sa zaväzuje dodať digitálnu službu, príp. digitálny obsah a užívateľ platí alebo sa zaväzuje zaplatiť cenu, vrátane digitálne vyjadrenej hodnoty, alebo poskytuje alebo sa zaväzuje poskytnúť prevádzkovateľovi svoje osobné údaje, a to aj vtedy, ak sa digitálna služba vyvíja podľa špecifikácií objednávateľa.
9. Službou sú všetky zariadenia, nástroje a služby, ktoré sú súčasťou Fultio a sú poskytované pre užívateľa prostredníctvom platformy Fultio.
10. Užívateľským účtom je účet užívateľa obsahujúci jeho osobné údaje, údaje o podnikateľovi a všetky dáta získané v súvislosti s jeho činnosťou na Fultio.
11. Prihlasovacími údajmi sú údaje, ktoré užívateľ musí zadať pri vstupe do svojho užívateľského účtu (užívateľské meno, heslo).
12. Obsahom sa rozumejú všetky zvukové záznamy, obrazové záznamy, zvukovo-obrazové záznamy, text, grafy, softvér, a iné dáta, ktoré je možné uložiť a vytvorené, použité v súvislosti s využívaním služby.
13. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, odbor výkonu dozoru, so sídlom Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, tel. č. 032/640 01 09, web: www.soi.sk.

Článok III

Charakteristika digitálneho plnenia

1. Fultio je elektronická platforma, prostredníctvom ktorej si môžu registrovaní užívatelia vytvárať, meniť, aktualizovať a spravovať svoju vlastnú webovú stránku využívaním redakčného systému FultioCMS.
2. Užívateľ môže pri vytváraní a správe svojej vlastnej webovej stránky využívať jednotlivé funkcionality ponúkané prevádzkovateľom, pričom ich popis a charakteristika vyplýva z týchto obchodných podmienok a z informácií zverejnených na webovej stránke prevádzkovateľa.

Článok IV

Užívateľský účet

1. Užívateľ je oprávnený využívať služby poskytované prevádzkovateľom prostredníctvom svojho užívateľského účtu. Používať služby Fultio môže len osoba spôsobilá na právne úkony, t.j. v prípade fyzickej osoby staršia ako 18 rokov.
2. Užívateľ si môže vytvoriť užívateľský účet prostredníctvom registračného formulára na internetovej stránke www.fultio.sk. Pre úspešnú registráciu je užívateľ povinný uviesť v registračnom formulári mailovú adresu, prostredníctvom ktorej si vytvorí užívateľský účet.
3. Vytvorením užívateľského účtu užívateľ prejavuje súhlas s týmito obchodnými podmienkami a podmienkami spracúvania osobných údajov.
4. Pokiaľ je užívateľom spoločnosť poskytujúca služby, na ktoré sa vyžaduje súhlas podľa osobitného zákona, ( napr. spoločnosť poskytujúca úvery, pôžičky a iné finančné služby) je povinná predložiť do 5 dní odo dňa vytvorenia užívateľského účtu platné povolenie, a to na email info@fultio.sk. Pokiaľ je užívateľom spoločnosť so sídlom alebo miestom podnikania mimo územia SR, je povinná predložiť do 5 dní odo dňa vytvorenia užívateľského účtu platné povolenie na pobyt alebo podnikanie, a to na email info@fultio.sk.
5. Vytvorenie užívateľského účtu je bezplatné.
6. Užívateľ je povinný uviesť v registračnom formulári pravdivé údaje v potrebnom rozsahu. V prípade zmeny údajov je povinný ich v užívateľskom účte aktualizovať.
7. Prístup do užívateľského účtu je chránený užívateľským menom a heslom. Užívateľ je povinný prihlasovacie údaje chrániť, tak aby zamedzil prístup tretím osobám do jeho užívateľského účtu. Nie je oprávnený sprístupniť užívateľský účet tretím osobám.
8. Užívateľ môže užívateľský účet kedykoľvek vymazať. Pre tento prípad však berie na vedomie, že nebude mať už viac prístup k poskytovaným digitálnym službám ani digitálnemu obsahu, ktorý si tam uložil a všetok obsah, ktorý mal v užívateľskom účte bude vymazaný.
9. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť užívateľský účet v prípade, že objednávateľ porušil tieto obchodné podmienky alebo došlo k zániku zmluvy podľa týchto obchodných podmienok.

Článok V

Uzatvorenie zmluvy s prevádzkovateľom

1. Zverejnenie obchodných podmienok na internetovej stránke www.fultio.sk sa považuje za návrh na uzatvorenie zmluvy, predmetom ktorej je udelenie nevýhradnej licencie na používanie platformy Fultio a poskytovanie služieb prevádzkovateľom s tým súvisiacich. Akceptovaním týchto obchodných podmienok, prostredníctvom vytvorenia užívateľského účtu, sa považuje zmluva medzi prevádzkovateľom a užívateľom za uzatvorenú. Potvrdenie o uzatvorení zmluvy bude automaticky doručené užívateľovi e-mailom.
2. Užívateľ súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie bez fyzickej prítomnosti zmluvných strán, najmä s využitím webovej stránky, elektronickej pošty, telefónu a pod. pri uzatvorení zmluvy. Náklady za použitie prostriedkov diaľkovej komunikácie, ktoré vzniknú v súvislosti s uzatvorením zmluvy, si užívateľ platí sám, pričom tieto sa nelíšia od základnej sadzby.

Článok VI

Licencia, popis služieb a funkcie

1. Na základe zmluvy prevádzkovateľ udeľuje užívateľovi obmedzenú, neprenosnú a nevýhradnú licenciu na používanie platformy Fultio a nimi vytvoreného redakčného systému FultioCMS. Fultio a redakčný systém FultioCMS je možné používať iba na základe licencie udelenej prevádzkovateľom za podmienok uvedených v týchto obchodných podmienkach a v rozsahu udelenej licencie.
2. Na základe zmluvy je užívateľ oprávnený využívať nasledovné služby poskytované prevádzkovateľom:
   1. Služba „užívateľský účet“ je bezplatná služba, ktorá umožňuje užívateľovi registrovať sa a vytvoriť si vlastný užívateľský účet.
   2. Služba „testovacia verzia“ je bezplatná služba, ktorá umožňuje užívateľovi vytvoriť si vlastnú testovaciu webovú stránku a spravovať ju po stanovenú dobu.
   3. Služba „webová stránka“ je spoplatnená služba, ktorá umožňuje užívateľovi vytvoriť si vlastnú webovú stránku, spravovať ju a využívať funkcie sprístupnené prevádzkovateľom po predplatenú dobu.
3. Užívateľ je oprávnený v súvislosti s prevádzkovaním vlastnej webovej stránky používať funkcie sprístupnené prevádzkovateľom. Bližšia špecifikácia jednotlivých funkcií je uvedená na www.fultio.sk/funkcie/. Rozsah sprístupnených funkcií závisí od zvoleného balíka služieb.
4. Užívateľ nie je oprávnený poskytovať služby Fultio tretím osobám.
5. Na každej webovej stránke vytvorenej cez Fultio je krátky textový odkaz na službu Fultio a autora služby. Ak užívateľ nechce mať na svojej webovej stránke tento odkaz, môže si objednať doplnkovú službu spočívajúcu v odstránení odkazu na službu Fultio z pätičky, a to cez objednávkový formulár alebo mailom.
6. Prevádzkovateľ nezabezpečuje pre objednávateľa registráciu domén.

Článok VII

Testovacia verzia

1. Užívateľovi vzniká vytvorením si užívateľského účtu testovacia verzia vlastnej web stránky užívateľa, prostredníctvom ktorej si môže vyskúšať služby a funkcie Fultio po dobu 30 dní zdarma. Po uplynutí 30 dňovej lehoty na testovanie sa webová stránka vymaže a nebude už pre užívateľa prístupná, vrátane všetkého obsahu, ktorý si uložil užívateľ. Počas trvania testovacej verzie si môže užívateľ kedykoľvek objednať platenú verziu, a to cez
   • objednávkový formulár na fultio.sk
   • emailom
   • z administrácie testovacej verzie webovej stránky užívateľa.
2. Odoslaním objednávky užívateľ berie na vedomie, že súčasťou objednávky je povinnosť zaplatiť cenu za objednané služby.
3. Prijatie objednávky potvrdí prevádzkovateľom emailom spolu s výzvou na zaplatenie ceny za objednané služby. Potvrdením prijatia objednávky prechádza testovacia verzia webovej stránky na spoplatnenú verziu stránky, a to aj pred uplynutím obdobia testovacej verzie.

Článok VIII

Balíky služieb a platobné podmienky

1. Užívateľ si môže zvoliť niektorý z balíkov predplatného podľa cenníka zverejneného na https://www.fultio.sk/cennik. Jednotlivé balíky sa od seba líšia v rozsahu poskytovaných služieb, pričom tento je presne špecifikovaný v cenníku.
2. Predplatné zvoleného balíka je možné zaplatiť na 6 mesiacov, 12 mesiacov alebo 24 mesiacov.
3. Cena jednotlivých balíkov je bez DPH, nakoľko prevádzkovateľ nie je jej platcom.
4. Cenu za zvolený balík zaplatí užívateľ niektorým z nasledovných spôsobov:
   • bankovým prevodom na základe zálohovej faktúry doručenej emailom
5. Dokladom o zaplatení je faktúra (daňový doklad), ktorá je zaslaná užívateľovi emailom.
6. Pokiaľ je užívateľ v omeškaní so zaplatením predplatného 3 dni, prevádzkovateľ deaktivuje jeho webovú stránku a užívateľský účet. Pokiaľ je užívateľ v omeškaní so zaplatením predplatného 14 dní, prevádzkovateľ odpojí užívateľovi doménu, resp. internetovú adresu a vypne webovú stránku zo servera.
7. Zaplatené predplatné sa nevracia, ani jeho alikvotnú časť, a to ani v prípade nevyužívania Fultio, či zrušenia užívateľského účtu.

Článok IX

Dodacie podmienky

1. Prevádzkovateľ začne s poskytovaním spoplatnených služieb, t.j. sprístupní platenú verziu platformy v rozsahu podľa zvoleného balíka bez zbytočného odkladu po zaplatení ceny, najneskôr do 24 hodín. Cena sa považuje za zaplatenú okamihom pripísania na bankový účet prevádzkovateľa, resp. sprostredkovateľa zabezpečujúceho prijatie platby.
2. Prevádzkovateľ znáša dôkazné bremeno, že dodal digitálne služby spotrebiteľovi.
3. Digitálna služba sa považuje za dodanú, keď sa digitálna služba sprístupní užívateľovi alebo do fyzického priestoru alebo virtuálneho priestoru, ktorý si užívateľ na tento účel zvolil.
4. Ak prevádzkovateľ nedodá digitálne služby včas, poskytne mu spotrebiteľ dodatočnú primeranú lehotu na plnenie. Ak prevádzkovateľ nedodá digitálne služby ani v dodatočnej primeranej lehote, môže od zmluvy odstúpiť.
5. Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť aj bez poskytnutia dodatočnej primeranej lehoty podľa predchádzajúceho ustanovenia, ak
   1. prevádzkovateľ vyhlási alebo je z okolností zrejmé, že digitálne služby nedodá, alebo
   2. zo zmluvy alebo z okolností uzavretia zmluvy vyplýva, že včasné dodanie bolo pre spotrebiteľa dôležité.
6. Po odstúpení od zmluvy podľa ods. 4 a 5 tohto článku prevádzkovateľ vráti spotrebiteľovi bez zbytočného odkladu všetko, čo od neho na základe zmluvy dostal.

Článok X

Údaje o funkčnosti, kompatibilite a interoperabilite digitálnych služieb

1. Digitálne služby s ohľadom na účel platformy vyplývajúci z týchto obchodných podmienok a informácií poskytnutých na webovej stránke prevádzkovateľa plní funkcie tak, ako sú popísané v týchto obchodných podmienok a na webovej stránke. S ohľadom na uvedené, digitálne plnenie plní nasledovné funkcie tak ako sú špecifikované na podstránke fultio.sk/funkcie.
2. Digitálne služby sú schopné fungovať s hardvérom a softvérom, s ktorými sa služby rovnakého druhu bežne používajú, bez potreby zmeny digitálnej služby, hardvéru alebo softvéru.
3. Prevádzkovateľ prijal nasledovné technické ochranné opatrenia: [doplniť popis prijatých technických ochranných opatrení]

Článok XI

Zmena digitálnych služieb

1. Ak sa majú digitálne služby dodávať alebo sprístupňovať spotrebiteľovi počas určitej doby, prevádzkovateľ môže z opodstatnených dôvodov dohodnutých v zmluve zmeniť digitálne služby nad rozsah toho, čo je potrebné na zachovanie súladu s požiadavkami podľa reklamačného poriadku, ak
   1. spotrebiteľovi nevzniknú dodatočné náklady,
   2. spotrebiteľ bol o zmene oboznámený jasným a zrozumiteľným spôsobom a
   3. v prípadoch podľa odseku 2 sa spotrebiteľovi v dostatočnom predstihu poskytli na trvanlivom médiu údaje o vlastnostiach a čase vykonania zmeny a o práve odstúpiť od zmluvy podľa odseku 2 alebo o možnosti ponechať digitálne plnenie bez zmeny podľa odseku 3.
2. Zmluvné strany sa dohodli, že prevádzkovateľ je oprávnený meniť digitálne služby vtedy, ak si to vyžadujú okolnosti a je to nevyhnutné na zachovanie riadneho chodu digitálnych služieb alebo na ich zlepšenie, napr. je to nevyhnutné na prispôsobenie digitálnych služieb novému technickému prostrediu, zvýšenému počtu užívateľov, príp. nastali iné významné prevádzkové dôvody alebo nastali iné významné dôvody, ktoré prevádzkovateľ nemohol pri uzatvorení zmluvy predpokladať.
3. Ak zmena digitálnych služieb negatívne ovplyvňuje prístup spotrebiteľa nim alebo ich užívanie, spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť bez povinnosti poskytnúť obchodníkovi akúkoľvek náhradu, ibaže je negatívny vplyv zanedbateľný. Ak spotrebiteľ od zmluvy neodstúpi do 30 dní odo dňa doručenia oznámenia podľa odseku 1 písm. c) alebo odo dňa zmeny digitálnych služieb podľa toho, ktorý okamih nastane neskôr, právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy zaniká. Na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje článok XI týchto obchodných podmienok.
4. Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy podľa odseku 2, ak mu prevádzkovateľ umožní ponechať si nezmenené digitálne služby bez dodatočných nákladov pre spotrebiteľa a neuskutočnenie zmeny nebude viesť k vzniku vady digitálnych služieb.

Článok XII

Ďalšie služby

1. Zmluvné strany si môžu individuálne dohodnúť poskytnutie aj ďalších služieb súvisiacich s vytvorením a prevádzkou webovej stránky užívateľa, napr. grafické služby, programátorské služby a iné (ďalej len „ďalšie služby“).
2. Prevádzkovateľ zabezpečuje ďalšie služby sám alebo prostredníctvom dodávateľov.
3. Cena za ďalšie služby nie je súčasťou predplatného podľa článku VII týchto VOP a bude dohodnutá individuálne zmluvnými stranami.

Článok XIII

Práva a povinnosti zmluvných strán

1. Užívateľ je oprávnený používať Fultio a služby poskytované prevádzkovateľom podľa týchto obchodných podmienok.
2. Užívateľ je povinný pri používaní digitálnych služieb postupovať v súlade s týmito obchodnými podmienkami a relevantnými právnymi predpismi.
3. Užívateľ sa zaväzuje, že nebude používať digitálne služby spôsobom, ktorý by ohrozoval alebo porušoval práva a právom chránené záujmy prevádzkovateľa, ostatných užívateľov a/alebo tretích osôb.
4. Užívateľ je oprávnený ukladať a zverejňovať len taký obsah, ktorý neporušuje zákon, zákon neobchádza a nie je v rozpore s dobrými mravmi. Užívateľ nie je oprávnený ukladať ani zverejňovať taký obsah, ktorý by poškodzoval práva a právom chránene záujmy prevádzkovateľa, iných užívateľov alebo tretích osôb, ako napríklad práva plynúce z duševného vlastníctva.
5. Užívateľ je povinný
   1. zaplatiť predplatné podľa zvoleného balíka služieb alebo podľa individuálneho balíka služieb, ktorý mu prevádzkovateľ pošle mailom v lehote splatnosti,
   2. dodržiavať pri používaní Fultio tieto obchodné podmienky a platnú legislatívu,
   3. postupovať tak, aby nedošlo k neoprávnenému vstupu do jeho užívateľského účtu a je povinný vykonať všetky opatrenia, aby zamedzil úniku prihlasovacích údajov, inak zodpovedá za škodu, tým spôsobenú prevádzkovateľovi,
   4. oznámiť prevádzkovateľovi zmeny identifikačných a kontaktných údajov, a to najneskôr do 3 pracovných dní odo dňa takejto zmeny,
   5. nevyužívať dátový priestor na účely skladovania, archivovania či zálohovania iných dát, ktoré nesúvisia s Fultio a nezaťažovať neprimerane databázové systémy,
   6. nepoužívať Fultio spôsobom, ktorý by neprimerane obmedzoval alebo obťažoval iných užívateľov alebo tretie osoby,
   7. nepoužívať Fultio spôsobom, ktorý je v rozpore so zákonmi SR, tieto zákony obchádza alebo sa prieči dobrým mravom.
   8. nepoužívať Fultio spôsobom, ktorý by ohrozoval alebo porušoval práva a právom chránené záujmy prevádzkovateľa alebo tretích osôb,
   9. umiesťovať na Fultio a svoju vlastnú webovú stránku len taký obsah, ktorý nie je v rozpore so zákonmi SR, tieto zákony neobchádza ani sa neprieči dobrým mravom,
   10. vopred oznámiť nadmerné zaťaženie servera, ktoré môže byť spôsobené v prípade marketingovej kampane, reklám alebo kampane od influencerov, ktoré by mohlo mať za následok výpadky alebo preťaženie servera.
   11. neumiestňovať na Fultio a svoju vlastnú webovú stránku
       1. pornografický obsah (text, obrázky, atď.);
       2. obsah nabádajúci k národnostnej, náboženskej, rasovej alebo etnickej neznášanlivosti šíriaci alebo podnecujúci extrémizmus, propagujúci fašizmus, komunizmus alebo iné podobné ideológie;
       3. obsah, ktorý zahŕňa akýkoľvek druh násilia;
       4. obsah zjavne zasahujúci do osobných a osobnostných práv tretích osôb, práv na ochranu osobnosti, na ochranu dobrého mena;
       5. osobné údaje a/alebo fotografie tretích osôb bez ich predchádzajúceho súhlasu;
       6. osobné údaje a/alebo fotografie neplnoletých detí bez predchádzajúceho súhlasu ich zákonného zástupcu;
       7. dáta obsahujúce warez alebo odkazujúce na servery so zameraním na warez alebo podobným zameraním;
       8. obsah porušujúci autorské práva alebo iné práva duševného vlastníctva;
       9. obsah, ktorý je obscénny, neslušný, hanlivý, ponižujúci, urážlivý, nenávistný, falošný, zavádzajúci, nepresný, nepravdivý a obťažujúci;
       10. počítačový vírus alebo iný škodlivý kód;
       11. akýkoľvek obsah, ktorý sa čo i len čiastočne dá zaradiť do vyššie uvedených kategórií;
       12. obsah poškodzujúci dobré meno prevádzkovateľa;
       13. odkazy, údaje a dáta akýmkoľvek iným spôsobom porušujúce zákony Slovenskej republiky alebo dobré mravy.
6. Prevádzkovateľ má právo pozastaviť, obmedziť alebo zrušiť užívateľovi poskytovanie služieb, obmedziť, pozastaviť alebo zrušiť užívateľovi prístup do jeho užívateľského účtu, pokiaľ má dôvodné podozrenie, že užívateľ porušuje tieto obchodné podmienky, porušuje zákon alebo ho obchádza alebo koná v rozpore s dobrými mravmi. V prípade pozastavenia, obmedzenia alebo zrušenia užívateľského účtu a poskytovania služieb, prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadné vymazanie alebo stratu obsahu užívateľa uloženého v jeho užívateľskom účte a užívateľ nemá nárok na vrátenie zaplatenej ceny, ani jej alikvotnej časti.
7. Prevádzkovateľ je oprávnený vymazať obsah, ktorým by užívateľ porušoval zákon, zákon obchádzal, bol v rozpore s dobrými mravmi alebo poškodzoval prevádzkovateľa alebo tretiu osobu.
8. Prevádzkovateľ je oprávnený najmä pozastaviť, obmedziť alebo úplne zastaviť poskytovanie služieb, vymazať užívateľský účet, vymazať obsah uložený užívateľom a/alebo webovú stránku užívateľa,
   1. ktorým by užívateľ porušoval zákon, zákon obchádzal alebo ktorý by sa priečil dobrým mravom,
   2. ktorým by užívateľ porušoval tieto obchodné podmienky,
   3. ktorý by mohol spôsobiť škodu prevádzkovateľovi alebo tretej osobe,
   4. ktorým by porušoval podmienky spoločnosti Google pre inzerciu v reklamnom systéme Google AdWords alebo Google AdSense,
   5. ktorý by neprimerane zaťažovať databázové systémy,
   6. ktorý by obsahoval nepravdivé údaje.

Článok XIV

Vylúčenie zodpovednosti

1. Prevádzkovateľ poskytuje užívateľom, ktorí nie sú spotrebitelia, Fultio, jeho obsah a služby s tým súvisiace tak, ako „stoja a ležia“. Týmto užívateľom neposkytuje prevádzkovateľ žiadnu záruku za to, že Fultio spĺňa ich predstavy a špecifické požiadavky, ani žiadnu záruku za nepretržitú funkčnosť Fultio, jeho bezpečnosť, bezchybnosť a stav bez vírusov.
2. Užívateľ používa Fultio na vlastnú zodpovednosť. Akékoľvek riziko spojené s používaním Fultio nesie užívateľ.
3. Z dôvodu aktualizácie služieb, opravy, údržby a zásahu vyššej moci, môže dôjsť k dočasnému prerušeniu prevádzky platformy Fultio , pričom za prerušenie prevádzky ani prípadnú stratu dát nenesie prevádzkovateľ žiadnu zodpovednosť.
4. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za stratu, zneužitie, zničenie, prípadne iný zásah do obsahu užívateľa, jeho webovej stránky ani užívateľského účtu.
5. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah, ktorý užívateľ, príp. tretia osoba uloží alebo zverejní na svojej webovej stránke na Fultio.
6. Užívateľ prevádzkuje svoju webovú stránku vytvorenú cez Fultio na svoju vlastnú zodpovednosť. Užívateľ je povinný informovať sa o všetkých zákonných povinnostiach súvisiacich s prevádzkou webovej stránky a tieto dodržiavať. Užívateľ berie na vedomie, že okrem iného je povinný zverejniť na svojej webovej stránke obchodné podmienky, reklamačný poriadok a zásady ochrany osobných údajov. Prevádzkovateľ nezodpovedá za porušenie zákonných povinností užívateľom pri prevádzke svojej webovej stránky.
7. Užívateľ je zodpovedný za zálohovanie obsahu svojej webovej stránky v textovom formáte.

Článok XV

Vylúčenie zodpovednosti za škodu

1. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadnú škodu, ktorá vznikla užívateľovi, ktorý nie je spotrebiteľom, alebo tretej osobe v súvislosti s
   1. používaním Fultio a jeho obsahu,
   2. vytvorením webovej stránky na Fultio ,
   3. ich neschopnosťou používať Fultio ,
   4. odstránením alebo zmenou obsahu na Fultio a webovej stránke užívateľa,
   5. informáciami poskytnutými priamo alebo prostredníctvom Fultio .
2. Za obsah uložený na Fultio a webovej stránke užívateľa zodpovedá užívateľ, príp. iná osoba, ktorá ho tam vložila. Užívateľ sa zaväzuje nahradiť škodu, ktorá vznikne prevádzkovateľovi alebo tretej osobe v súvislosti s konaním alebo opomenutím konania užívateľa, ktoré je v rozpore s týmito obchodnými podmienkami alebo platnou legislatívou. Užívateľ sa zaväzuje nahradiť tiež škodu, ktorá vznikne v súvislosti s uplatnením si nárokov treťou stranou, v prípade, že táto škoda vznikla na základe používania Fultio užívateľom v rozpore s týmito obchodnými podmienkami, so zákonom alebo v súvislosti s tým.

Článok XVI

Autorské práva

1. Vlastníkom Fultio a všetkého obsahu, ktorý sa na ňom nachádza, je prevádzkovateľ. Fultio a jeho obsah je chránený na základe zákona č. 185/2015 Z. z. autorský zákon.
2. Registrovaný užívateľ môže používať Fultio v rozsahu predplateného balíka služieb podľa podmienok uvedených v týchto obchodných podmienkach. Prevádzkovateľ poskytuje užívateľovi obmedzenú, neprenosnú a nevýhradnú licenciu na používanie Fultio a jeho obsahu.
3. Každé použitie obsahu, najmä vytvorenie rozmnoženiny, jeho verejné rozširovanie, spracovanie, preklad a adaptácia, verejné vystavenie, vykonanie alebo prenos, je bez predchádzajúceho súhlasu prevádzkovateľa ako autora zakázané.
4. Obsah zverejnený na internetovej stránke www.fultio.sk je voľne prístupný pre užívateľa, ktorý ho môže použiť výhradne za účelom súvisiacim s Fultio. Každé použitie zverejneného obsahu, najmä vytvorenie rozmnoženiny, jeho verejné rozširovanie, spracovanie, preklad a adaptácia, verejné vystavenie, vykonanie alebo prenos, si vyžaduje súhlas prevádzkovateľa. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa je použitie diela na iné ako vymedzené účely zakázané.
5. Prevádzkovateľ nie je autorom obsahu vytvoreného a uloženého na platforme užívateľom a žiadnym spôsobom nenesie za neho zodpovednosť.

Článok XVII

Odstúpenie od zmluvy

Kedy má spotrebiteľ právo na odstúpenie od zmluvy

1. Odstúpenie od zmluvy užívateľa, ktorým je spotrebiteľ, sa riadi príslušnými ustanoveniami zákona o ochrane spotrebiteľa. Odstúpenie od zmluvy užívateľa, ktorým je podnikateľ, sa riadi príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, pričom ustanovenia tohto článku sa na neho nevzťahujú.
2. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie služby.

   Kedy spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy

3. Spotrebiteľ berie na vedomie, že nemá právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní, pokiaľ je predmetom zmluvy poskytnutie služby a
   1. došlo k úplnému poskytnutiu služby a
   2. poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu.

   Poučenie o udelení súhlasu

4. Spotrebiteľ môže pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy poskytnúť prevádzkovateľovi súhlas so začatím poskytovania služby. Poskytnutím tohto súhlasu spotrebiteľ stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy.
5. Spotrebiteľ môže tento súhlas poskytnúť pri registrácii, príp. po nej vhodným spôsobom. Pokiaľ súhlas neposkytne, začne prevádzkovateľ s poskytovaním služby až po uplynutí zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy, t.j. po 14 dňoch.

   Ako môže spotrebiteľ uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy

6. Ak má v súlade s týmito obchodnými podmienkami a zákonom spotrebiteľ právo na odstúpenie od zmluvy, môže ho uplatniť písomne zaslaním oznámenia elektronickou poštou na email info@fultio.sk. Použiť pri tom môže vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.Pre včasné odstúpenie od zmluvy, musí spotrebiteľ odoslať oznámenie o odstúpení od zmluvy najneskôr v posledný deň lehoty.
7. Ak je predmetom zmluvy poskytnutie služby a spotrebiteľ pred začatím poskytovania služby udelil výslovný súhlas s jej poskytovaním, spotrebiteľ je povinný uhradiť prevádzkovateľovi cenu za skutočne poskytnuté plnenie. Táto sa vypočíta pomerne na základe celkovej ceny dohodnutej v zmluve, príp. na základe trhovej ceny, ak bola v zmluve nadhodnotená.

Článok XVIII

Povinnosti prevádzkovateľa pri odstúpení od zmluvy

1. Prevádzkovateľ je povinný do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe alebo v súvislosti so zmluvou, príp. jej časť ak spotrebiteľ neodstúpil od celej zmluvy.
2. Prevádzkovateľ vráti spotrebiteľovi platby bankovým prevodom na IBAN, ktorý spotrebiteľ uvedie vo formulári na odstúpenie od zmluvy.

Článok XIX

Zmena a ukončenie zmluvy

1. Zmluva medzi prevádzkovateľom a užívateľom sa uzatvára na dobu neurčitú. Zmluva môže zaniknúť niektorým z nasledovných spôsobov:
   1. písomnou dohodou zmluvných strán,
   2. výpoveďou
   3. odstúpením od zmluvy,
   4. zánikom Fultio,
   5. zánikom niektorej zo zmluvných strán.
2. Užívateľ môže kedykoľvek vypovedať zmluvu deaktiváciou predplatného vo svojom profile, zrušením svojho užívateľského účtu alebo písomným oznámením zaslaným prevádzkovateľovi elektronickou poštou na email info@fultio.sk. Výpoveď nadobúda účinnosť okamžite. Vypovedaním zmluvy zaniká užívateľovi právo prihlásiť sa do svojho užívateľského účtu prostredníctvom prihlasovacích údajov použitých pri registrácií, využívať Fultio a služby s tým súvisiace a získať prístup k dátam uloženým na svojom užívateľskom účte. Po zániku zmluvy nebudú už dáta uverejnené užívateľom verejné ani prístupné pre iným užívateľov. Prístupné pre užívateľa budú ešte po dobu .. dní a následne budú vymazané. V prípade výpovede zmluvy pred uplynutím predplatného, užívateľ nemá nárok na vrátenie alikvotnej časti zaplatenej ceny.
3. Prevádzkovateľ je oprávnený vypovedať túto zmluvu písomným oznámením zaslaným elektronickou poštou na email užívateľa uvedený v jeho užívateľskom účte, príp. notifikáciou zaslanou prostredníctvom užívateľského účtu. Výpovedná doba je 7 dní a po jej uplynutí bude zaniká užívateľovi právo využívať služby Fultio, užívateľský účet a obsah v ňom uložený. Užívateľ má v tomto prípade nárok na vrátenie alikvotnej časti zaplatenej ceny za služby za obdobie po zániku zmluvy. Prevádzkovateľ vráti užívateľovi finančné prostriedky v lehote do 14 dní.
4. Prevádzkovateľ je oprávnený od tejto zmluvy odstúpiť, pokiaľ užívateľ porušil niektorú z povinností stanovených v týchto obchodných podmienkach, najmä ak
   1. nie je schopný dodať užívateľovi digitálne služby riadne a včas, najmä z technických dôvodov,
   2. je užívateľ v omeškaní so zaplatením predplatného viac ako 7 dní,
   3. používa Fultio spôsobom, ktorý je v rozpore s týmito obchodnými podmienkami, zákonom, zákon obchádza alebo je v rozpore s dobrými mravmi,
   4. porušil niektorú z povinností podľa čl. VIII týchto obchodných podmienkach,
   5. porušil autorské práva prevádzkovateľa.
5. Pokiaľ prevádzkovateľ odstúpi od zmluvy z dôvodu podľa ods. 4 písm. a) tohto článku, má užívateľ nárok na vrátenie alikvotnej časti zaplatenej ceny za služby za obdobie po zániku zmluvy. Prevádzkovateľ vráti užívateľovi finančné prostriedky v lehote do 14 dní.
6. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, upraviť, pridať alebo zrušiť ktorékoľvek ustanovenie týchto obchodných podmienok. O zmene obchodných podmienok prevádzkovateľ informuje užívateľov notifikáciou zaslanou mailom alebo prostredníctvom užívateľského účtu. Pokiaľ užívateľ so zmenou obchodných podmienok nesúhlasí, môže ihneď zmluvu vypovedať zrušením užívateľského účtu. Ak užívateľ nevypovedá zmluvu do 48 hodín od odoslania notifikácie o zmene obchodných podmienok má sa za to, že so zmenou súhlasí. Zmenené obchodné podmienky sú platné a účinné od okamihu ich zverejnenia na internetovej stránke www.fultio.sk.

Článok XX

Riešenie sporov

1. Zmluvné strany sa dohodli, že zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a užívateľom, ako aj všetky právne vzťahy s tým súvisiace, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
2. Zmluvné strany sa dohodli, že v prípade vzniku sporu je daná právomoc súdom Slovenskej republiky.
3. V prípade vzniku sporu medzi prevádzkovateľom a spotrebiteľom, je spotrebiteľ oprávnený obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spotrebiteľ spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že prevádzkovateľ porušil jeho práva. Žiadosť o nápravu je možné zaslať elektronickou poštou na e-mail info@fultio.sk . alebo poštou na adresu prevádzkovateľa. Pokiaľ prevádzkovateľ na žiadosť odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu niektorému zo subjektov alternatívneho riešenia sporov.
4. Spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je právnická osoba zapísaná v zozname vedenom Ministerstvom vnútra SR, medzi ktoré patrí napríklad aj Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk).
5. Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, prevádzkovanou EÚ. Sťažnosť možno podať vyplnením online formulára na stránke https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SKPrávo voľby spomedzi subjektov alternatívneho riešenia sporov má spotrebiteľ.
6. Riešenia sporov niektorým zo subjektov alternatívneho riešenia sporov sa môže domáhať len spotrebiteľ.

Článok XXI

Zodpovednosť prevádzkovateľa za vady a reklamačné podmienky

1. Zodpovednosť prevádzkovateľa za vady a podmienky uplatnenia a vybavenia reklamácie sa riadia príslušnými ustanoveniami reklamačného poriadku prijatého prevádzkovateľom a zverejnenom na internetovej stránke www.fultio.sk.

Článok XXII

Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb v súlade Nariadením Európskeho parlamentu a rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon o OOU“). Informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje nájdete na Ochrana osobných údajov.
2. Užívateľ berie na vedomie, že pri využívaní Fultio môže sám ako prevádzkovateľ spracúvať osobné údaje svojich dotknutých osôb a si je vedomý všetkých zákonných povinností, ktoré mu z toho vyplývajú.

Článok XXIII

Záverečné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť okamihom zverejnenia na internetovej stránke www.fultio.sk.
2. Pokiaľ niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, nespôsobuje to neplatnosť alebo neúčinnosť celej zmluvy.
3. Tieto obchodné podmienky sú vypracované advokátskou kanceláriou Lanikova Group, s.r.o. pre prevádzkovateľa internetového obchodu, pričom sú chránené v zmysle zákona 185/2015 Z. z. Autorský zákon v znení neskorších právnych predpisov. Bez súhlasu autora je zakázané toto autorské dielo akýmkoľvek spôsobom použiť, a to najmä, nie však výlučne, kopírovať, zverejňovať, meniť, upravovať, rozširovať a inak zneužívať.
4. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1.4.2024.